Wykorzystanie sztucznej inteligencji w biznesie jest teraz gorącym tematem – nic dziwnego, bo rewolucja związana z wprowadzeniem AI do naszej codzienności porównywana jest z pojawieniem się telefonów komórkowych czy internetu. Obecnie wchodzimy w fazę, w której istotnym pytaniem nie jest wcale to, czy w ogóle wprowadzać sztuczną inteligencję do firm, ale jak zrobić to w najbardziej wydajny i sensowny sposób.
Dobrym przykładem takiego rozwiązania jest stworzona przez Atos – międzynarodowego lidera w dziedzinie transformacji cyfrowej – Superia AI. To oparty na sztucznej inteligencji asystent, który w przyjazny, ale zarazem profesjonalny sposób odpowiada na pytania związane z obszarem HR. Jest dedykowany dla firm zatrudniających ponad 500 pracowników lub organizacji, w których pojawia się dużo powtarzalnej pracy HR przy obsłudze pracowników i ich dobrostanu. Atos, dzięki doświadczeniu zdobytemu we współpracy z klientami z różnych branż w obszarach AI, nowoczesnych sieci komputerowych, internetu rzeczy oraz wirtualnej i rozszerzonej rzeczywistości, a także ze względu na własne potrzeby, stworzył narzędzie, które będzie wspierać Twoich pracowników dosłownie od ich pierwszych chwil w Twojej firmie.
Pomoc na każdym etapie cyklu życia pracownika
Superia AI pomoże Twoim pracownikom przejść przez kadrowe zawiłości już na etapie onboardingu. Zapewni im dostęp do niezbędnych informacji, co przyspieszy ich adaptację w nowym środowisku. Asystent upraszcza procesy związane z dostępem do informacji o regulaminach, procedurach i przepisach prawa pracy, oferując pracownikom dostępność 24/7. To tak, jakbyś miał dodatkowego pracownika w dziale HR, który może odpowiadać na pytania dowolnej liczby osób w tym samym czasie, od razu, nawet poza godzinami pracy. Dodatkowo, robi to w wielu językach, w sposób dostosowany do różnych stylów pracy, preferencji i neuroróżnorodności jej użytkowników. Poprawia to znacznie poziom satysfakcji pracowników, którzy będąc dobrze „zaopiekowani” oraz uzyskując szybkie i jasne odpowiedzi, czują profesjonalizm organizacji, w której pracują.
Realne zwiększenie efektywności operacyjnej
Atos w polskiej grupie kapitałowej zatrudnia ponad 6500 pracowników. Dział HR w zeszłym roku otrzymał prawie 32 tys. zapytań. Około 60% z nich były pytaniami „Jak…?”. Superia AI zwiększyła efektywność operacyjną działu HR, poprzez udzielanie odpowiedzi na rutynowe zapytania i ich redukcję nawet do 30% rocznie. Obejmuje to takie kwestie jak zasady nawiązywania stosunku pracy, prawa, obowiązki i odpowiedzialność pracownika i pracodawcy, czas pracy (system, rozkład, zasady godzin nadliczbowych), regulamin wynagrodzeń, szczególna ochrona pracowników (np. kobiet w ciąży), rozwiązywanie stosunku pracy czy zasady zatrudniania osób młodocianych. Dodatkowo każda z firm korzystająca z Superii AI, może oprzeć go na źródle wiedzy, zawierającym jej własne, specyficzne regulaminy i polityki. Asystent wymiernie odciąża dział HR, pozwalając skupić się bardziej na strategicznych i kreatywnych zadaniach, takich jak rozwój talentów i zarządzanie kapitałem ludzkim.
Przystępne rozwiązanie dla każdej firmy
Superia AI pozwoli Ci w prosty i bezpieczny sposób wdrożyć sztuczną inteligencję w Twojej firmie, zarówno od strony jej użytkowników, jak i jej administratorów. Jej wprowadzenie do organizacji nie wymaga długich i skomplikowanych procesów. Superia AI to przystępne rozwiązanie, dostępne nie tylko dla dużych firm. To elastyczna opcja, która sprawdzi się w organizacjach każdej wielkości. To narzędzie, które na życzenie klienta może zostać zintegrowane z dobrze już znanymi i wykorzystywanymi na co dzień środowiskami, takimi jak np. Microsoft Teams i Outlook. Poprzez mechanizm filtrowania treści zapewnia ochronę danych osobowych i poufnych informacji firmy. Dane będą w pełni zgodne z RODO i zabezpieczone na poziomie enterprise-grade security. Implementacja Superii AI przy wsparciu deweloperów firmy ATOS pomoże również Twojemu działowi HR wdrożyć zasady Document Quality, czyli uporządkować i zoptymalizować dokumentację w Twojej organizacji. Po przeprowadzeniu tego procesu aktualizacja bazy wiedzy wymagała będzie zaledwie kilku przysłowiowych kliknięć. Integracja Superii AI z codziennymi procesami HR w naturalny sposób wpłynie na rozwój technologicznej ciekawości wśród pracowników, promując zainteresowanie sztuczną inteligencją i jej zastosowaniami w firmie.
Superia AI została oparta na rozwiązaniach z powodzeniem wykorzystywanych przez firmę Atos dla wsparcia Międzynarodowego Komitetu Olimpijskiego w czasie igrzysk w Paryżu. To projekt, który zdobył nagrodę za najlepsze rozwiązanie technologiczne dedykowane HR w konkursie People Innovation 2024.
Odkryj, jak Superia AI może wesprzeć optymalizację procesów w Twojej organizacji. Wykorzystaj już dziś potencjał sztucznej inteligencji, aby zwiększyć efektywność operacyjną, usprawnić zarządzanie zasobami i skupić się na strategicznym rozwoju firmy. Eksperci Atos przedstawią pełne możliwości Superii AI podczas dedykowanego demo oraz zaproponują rozwiązania dopasowane do specyfiki Twojej firmy. Dowiedz się więcej – szczegóły znajdziesz tutaj:
